为进一步优化人民币流通环境，切实提高现金支付服务便利性，着力提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。近日，中国光大银行北京分行在人民银行北京市分行的指导下，走进北京新运出租汽车有限责任公司和北京南方石城出租汽车有限公司，现场为司机师傅们上门办理“零钱包”兑换服务。
“零钱包”的标准配置规格分为300元和500元，均由二十元、十元、五元、一元的零钞组成。但考虑到司机师傅们的实际需求不同，光大银行北京分行还额外准备了各种面值的零钱，切实根据司机师傅所需现场配置不同面额的零钱包，为司机师傅们切实解决出租车零钞备付、“找零难”问题，解决老年人、境外来华人员等重点人群使用现金支付的后顾之忧。
此外，光大银行北京分行还在全辖各网点设立了零钱包兑换绿色通道，为客户提供“整钞换零钞、旧钞换新钞、残缺污损人民币换新”等现金快速兑换服务，充分彰显光大温度、阳光服务，确保做到客户即来即兑，畅通零钞兑换渠道，增加零钱兑换便利性。
未来，光大银行北京分行将继续践行金融工作的政治性和人民性，认真贯彻落实优化支付服务工作要求，秉持“现金为民”服务理念，在聚焦老年人、境外来华人员等特殊群体服务的同时，充分落实辖内各网点附近商铺、酒店、停车场等重点区域、重点行业的“零钱包”发放工作，不断优化现金服务措施，提升现金服务水平，畅通现金支付渠道，为人民群众提供高质量、高效率、有温度的金融服务。