近日，中国光大银行北京顺义后沙峪支行高效为来华外籍教师办理人民币零钞兑换和外汇业务，受到高度评价。
据悉，这是一位来自北京鼎石国际学校的肯尼亚籍教师，因平时使用现金较为频繁，所以经常需要兑换或取现，北京顺义后沙峪支行在了解客户需求后，第一时间安排外汇专员全英文为客户解答疑问并办理业务，并开通绿色通道快速完成零钱包兑换，外籍客户对支行高效的快捷服务给予了高度评价。
优化支付服务是金融机构践行金融工作政治性、人民性的重要体现。今年以来，中国光大银行北京分行认真贯彻落实国务院办公厅下发的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，聚焦境外来华人员支付服务便利性，不断优化支付服务水平。下一步，中国光大银行北京分行将在中国人民银行北京市分行的领导下，持续聚焦境外来华人员业务需求，紧盯现金支付、外币兑换、ATM外卡取现以及宣传推广等重点任务，不断丰富、完善和提升支付服务水平，满足不同客户多样化需求，以更加优质的服务助力北京地区现金业务高质量发展。